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周大福，我很失望！！！
我和爱人是周大福的老顾客，从结婚到周年纪念都会买周大福的饰品。7月31日，我收到短信周大福搞刮奖活动，于是我和我爱人去刮奖一次。前天，又收到短信“浓情七夕和中秋节”活动（这次活动一共三项可任选择，其中第二项就是参加此次活动可以免费刮奖一次）。于是我和爱人特意去周大福专卖店，参加的这次“七夕”活动。可是，售货员打了客服电话并且再三看了我们的短信才知道有这项活动。并且告诉我们两项活动是一个。我想提两点我的建议。第一，请周大福在搞活动之前先提前告知售货员。第二，希望你们的短信业务说的清楚一些。今天并不是因为没有刮奖而生气，而是因为这么大的品牌会采用这样的服务理念对待消费者！！！
发布日期(2010-8-17 22:45:04) | 关键字(周大福，我很失望！！！) | 阅读(383) | 评论(3)
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